Proceso de servicio

Publicado:18-09-2026
Lecturas:
  1. Alineación de requisitos

El cliente proporciona: diseño gráfico, logotipo, contenido de texto, dimensiones, colores, requisitos de proceso, cantidad y requisitos de envío.

Ofrecemos revisión gratuita del diseño gráfico, comprobación de errores y verificación de texto/ortografía para evitar de forma proactiva errores de composición y problemas de procesos inadecuados.

  1. Solución y cotización

En función del material, el proceso, la complejidad, la cantidad y los requisitos de exportación, proporcionamos una cotización detallada y precisa con recomendaciones de proceso, información sobre los plazos de entrega y total transparencia sin costes ocultos.

  1. Confirmación del diseño gráfico y muestreo

Creamos artes finales vectoriales para impresión, artes finales de separación de colores, artes finales para serigrafía y maquetas según los requisitos del cliente. Tras la confirmación, organizamos una muestra de preproducción.

Aprobación de la muestra: se revisan todos los detalles, incluidos el diseño gráfico, el texto, los colores y la mano de obra. La producción en masa comienza únicamente tras la aprobación del cliente.

  1. Producción en masa

Un miembro del personal dedicado realiza el seguimiento durante todo el proceso, proporcionando actualizaciones del progreso en tiempo real y fotos/detalles reales de producción. Durante la producción, aceptamos controles aleatorios del cliente, inspecciones de pedidos y ajustes menores.

  1. Inspección al 100 % y embalaje para el envío

Una vez finalizada la producción, se inspecciona cada pieza para eliminar defectos, errores de impresión y artículos defectuosos. Los productos se embalan individualmente según las normas de exportación para protegerlos de la presión, la suciedad y la abrasión.

  1. Despacho de aduanas, envío y seguimiento logístico

Coordinamos la logística internacional y los documentos de despacho de aduanas, proporcionamos documentos de envío completos y realizamos el seguimiento de todo el proceso logístico hasta que el cliente recibe correctamente la mercancía.


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