SERVICEVORTEILE
Ein Servicesystem für Importeure
Jede Phase der Zusammenarbeit ist standardisiert, transparent und dokumentiert — so wissen Sie
immer, was als Nächstes geschieht.
Flexible Individualisierung
OEM / ODM unterstützt: Mustererstellung und Neugestaltung Ihrer Referenzkappen, Kleinserien oder Großserienproduktion. Vom Design bis zum Gegenmuster sind Stoffe, Stickereien, Drucke und Verschlüsse vollständig anpassbar — ab 500 Stück.
Flexible Individualisierung
OEM / ODM unterstützt: Mustererstellung und Neugestaltung Ihrer Referenzkappen, Kleinserien oder Großserienproduktion. Vom Design bis zum Gegenmuster sind Stoffe, Stickereien, Drucke und Verschlüsse vollständig anpassbar — ab 500 Stück.
Standardisiertes Qualitätsmanagement
Ein vollständiges QC-System reicht von der Wareneingangsprüfung der Rohmaterialien über Inline-Prüfungen bis zur abschließenden AQL-basierten Prüfung. Inspektionen durch Dritte (z. B. SGS, BV) und Kundenaudits sind jederzeit willkommen.
Standardisiertes Qualitätsmanagement
Ein vollständiges QC-System reicht von der Wareneingangsprüfung der Rohmaterialien über Inline-Prüfungen bis zur abschließenden AQL-basierten Prüfung. Inspektionen durch Dritte (z. B. SGS, BV) und Kundenaudits sind jederzeit willkommen.
Schnelle Reaktion
Direkte Kommunikation mit dem Werk über einen festen englischsprachigen Ansprechpartner. Angebote innerhalb von 24 Stunden, schnelle Musterbereitstellung sowie Produktionsupdates mit Fotos an jedem wichtigen Meilenstein.
Schnelle Reaktion
Direkte Kommunikation mit dem Werk über einen festen englischsprachigen Ansprechpartner. Angebote innerhalb von 24 Stunden, schnelle Musterbereitstellung sowie Produktionsupdates mit Fotos an jedem wichtigen Meilenstein.
Exportlogistik aus einer Hand
Zollanmeldung, Dokumentation, Buchung und grenzüberschreitende Logistik werden intern abgewickelt — wir liefern gemäß FOB-, CIF-, EXW- oder DDP-Konditionen an Ihren Hafen oder bis vor Ihre Tür.
Exportlogistik aus einer Hand
Zollanmeldung, Dokumentation, Buchung und grenzüberschreitende Logistik werden intern abgewickelt — wir liefern gemäß FOB-, CIF-, EXW- oder DDP-Konditionen an Ihren Hafen oder bis vor Ihre Tür.
Skalierbar und stabil
Fünf Produktionslinien und automatisierter Zuschnitt bewältigen saisonale Spitzen. Eine Kapazität von über 400.000 Kappen pro Jahr gewährleistet kurze und stabile Lieferzeiten für Nachbestellungen.
Skalierbar und stabil
Fünf Produktionslinien und automatisierter Zuschnitt bewältigen saisonale Spitzen. Eine Kapazität von über 400.000 Kappen pro Jahr gewährleistet kurze und stabile Lieferzeiten für Nachbestellungen.
Transparente Zusammenarbeit
Klare Angebote, schriftliche Auftragsbestätigungen, unterzeichnete Qualitätsstandards und regelmäßige Produktionsberichte — alles Vereinbarte wird dokumentiert, alles Dokumentierte wird eingehalten.
Transparente Zusammenarbeit
Klare Angebote, schriftliche Auftragsbestätigungen, unterzeichnete Qualitätsstandards und regelmäßige Produktionsberichte — alles Vereinbarte wird dokumentiert, alles Dokumentierte wird eingehalten.
SERVICEABLAUF
Sechs Schritte, keine Ungewissheit
01.Anfrage & Beratung
Teilen Sie uns Stil, Menge und Anpassungsanforderungen mit — per E-Mail, WhatsApp oder Anfrageformular. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie professionelle Beratung und eine ungefähre Preisspanne.
01.Anfrage & Beratung
Teilen Sie uns Stil, Menge und Anpassungsanforderungen mit — per E-Mail, WhatsApp oder Anfrageformular. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie professionelle Beratung und eine ungefähre Preisspanne.
02.Design & Mustererstellung
Kostenlose Prüfung von Designlayout und Abmessungen. Ein Vorserienmuster wird nach Ihren Vorgaben angefertigt und weltweit zur Freigabe versandt — was Sie freigeben, wird genau so produziert.
02.Design & Mustererstellung
Kostenlose Prüfung von Designlayout und Abmessungen. Ein Vorserienmuster wird nach Ihren Vorgaben angefertigt und weltweit zur Freigabe versandt — was Sie freigeben, wird genau so produziert.
03.Auftragsbestätigung
Angebot, Menge, Lieferzeit und Qualitätsstandard werden in einer formellen Proforma-Rechnung festgehalten. Die Produktion beginnt nach Eingang der Anzahlung und Freigabe des Gegenmusters.
03.Auftragsbestätigung
Angebot, Menge, Lieferzeit und Qualitätsstandard werden in einer formellen Proforma-Rechnung festgehalten. Die Produktion beginnt nach Eingang der Anzahlung und Freigabe des Gegenmusters.
04.Serienproduktion
Automatisierter Zuschnitt, Nähen, Sticken, Formen und Montieren auf standardisierten Linien — mit Foto- oder Videoupdates an jedem wichtigen Meilenstein, damit Sie stets den Überblick behalten.
04.Serienproduktion
Automatisierter Zuschnitt, Nähen, Sticken, Formen und Montieren auf standardisierten Linien — mit Foto- oder Videoupdates an jedem wichtigen Meilenstein, damit Sie stets den Überblick behalten.
05.Qualitätsprüfung
Vier Prüfstationen plus eine abschließende AQL-2.5-Stichprobenprüfung. Externe Prüfer und QA-Teams von Kunden sind jederzeit in unserem Werk willkommen.
05.Qualitätsprüfung
Vier Prüfstationen plus eine abschließende AQL-2.5-Stichprobenprüfung. Externe Prüfer und QA-Teams von Kunden sind jederzeit in unserem Werk willkommen.
06.Verpackung & Versand
Exportstandard-Kartons entsprechend Ihren Kennzeichnungsanforderungen. Zollanmeldung, Buchung und Verladung werden intern koordiniert, bis die Ware unterwegs ist.
06.Verpackung & Versand
Exportstandard-Kartons entsprechend Ihren Kennzeichnungsanforderungen. Zollanmeldung, Buchung und Verladung werden intern koordiniert, bis die Ware unterwegs ist.
GARANTIE NACH DEM VERKAUF
Fünf Zusagen, mit jeder Bestellung unterzeichnet
Qualitätsgarantie
Nach Ankunft festgestellte nicht konforme Produkte — wir fertigen sie erneut an oder leisten Entschädigung. Qualitätsstreitigkeiten werden anhand des freigegebenen Gegenmusters geklärt, ohne etwas zu verbergen.
Qualitätsgarantie
Nach Ankunft festgestellte nicht konforme Produkte — wir fertigen sie erneut an oder leisten Entschädigung. Qualitätsstreitigkeiten werden anhand des freigegebenen Gegenmusters geklärt, ohne etwas zu verbergen.
Pünktliche Lieferung
Bestätigte Lieferzeiten sind vertraglich bindend. Verzögerungen unsererseits werden kompensiert; Risiken werden niemals auf den Käufer übertragen.
Pünktliche Lieferung
Bestätigte Lieferzeiten sind vertraglich bindend. Verzögerungen unsererseits werden kompensiert; Risiken werden niemals auf den Käufer übertragen.
Unterstützung über den gesamten
Prozess
Ein fester Ansprechpartner begleitet jede Bestellung von Anfang bis Ende und ist während Ihrer Zeitzone für große und kleine Fragen erreichbar.
Unterstützung über den gesamten
Prozess
Ein fester Ansprechpartner begleitet jede Bestellung von Anfang bis Ende und ist während Ihrer Zeitzone für große und kleine Fragen erreichbar.
Absicherung von Nachbestellungen
Spezifikationen, Stoffe und Farbcodes werden für jede Bestellung archiviert — Nachbestellungen liefern dieselbe Qualität ohne erneute Mustererstellung.
Absicherung von Nachbestellungen
Spezifikationen, Stoffe und Farbcodes werden für jede Bestellung archiviert — Nachbestellungen liefern dieselbe Qualität ohne erneute Mustererstellung.
Schnelle Bearbeitung von
Reklamationen
Probleme nach dem Verkauf werden innerhalb von 24 Stunden mit einem schriftlichen Lösungsplan bestätigt — Ersatz, Preisnachlass oder Rückerstattung, Sie entscheiden.
Schnelle Bearbeitung von
Reklamationen
Probleme nach dem Verkauf werden innerhalb von 24 Stunden mit einem schriftlichen Lösungsplan bestätigt — Ersatz, Preisnachlass oder Rückerstattung, Sie entscheiden.
